После череды неудач в жизни Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детдома, все пошло наперекосяк: она осталась без жениха, крыши над головой и работы. Для того чтобы свести концы с концами, она начинает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Её усердие и добросердечие не остаются незамеченными, и вскоре Тося становится душой комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её дочерью-подростком, вдохновляет одного бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, оставшейся в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси принимает более светлые обороты, и на горизонте появляется человек, который начинает проявлять к ней искренний интерес. Однако, как в сказке, принц вскоре оказывается не тем, кем кажется, и втягивает Тосю в неприятности, из-за чего она оказывается в СИЗО. Но, как часто бывает в добрых историях, справедливость берет верх, и в момент необходимости приходит настоящий герой, которому её судьба по-настоящему важна.